ご利用ガイド
- お支払い方法
お支払い方法はクレジットカード決済、代金引換、後払い決済がご利用いただけます。
クレジットカード決済
ご注文時にカード情報を入力しお手続きを行って下さい。
JCB・VISA・Master・ダイナース・アメリカンエキスプレスのマークの入っているクレジットカードはすべてご利用になれます。お支払い回数は一括・分割・リボ払いからお選びいただけます。- ※クレジットカード情報はSSL(暗号化)によって保護されていますので、外部に漏洩することはありません。
- ※3Dセキュア(本人認証サービス)により安心してクレジットカードがご利用いただけます。
代金引換
手数料:420円(税込)
代金引換サービスはヤマト運輸の宅急便コレクトで配送となります。配送スタッフへ商品代金をお支払いください。
お届け時のカード払いも可能です。- ※ご不在の場合は不在票が投函されます。お早めに再配達のご連絡を行って下さい。
- ※保管期限は通常、初回配達日より7日間となります。
- ※長期不在や受取拒否により荷物が返送になった場合、発生した費用を全てご請求させていただきます。
後払い決済
手数料:210円(税込)
ご注文商品の配達完了を基にヤマトクレジットファイナンス株式会社から購入者様へ請求書をお届けいたします。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払い下さい。主要なコンビニエンスストア・auかんたん決済でお支払いできます。- ※代金後払いのご注文には、ヤマトクレジットファイナンス株式会社の提供するクロネコ代金後払いサービス規約が適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、立替払い契約を行います。ご利用限度額は累計残高で50,000円(税込)迄です。詳細はクロネコ代金後払いサービスをクリックしてご確認ください。
- ※出荷後の荷物の転送はできません。お引越しなどの予定がある場合にはご注意ください。
- ※ご請求書は商品には同封されません。商品到着後に圧着型のハガキタイプの請求書が郵送されます。
- 配送方法
メール便
ヤマト運輸のネコポスで配送となります。
送料:全国一律210円(税込)
3,000円以上のお買い物は送料無料
(ポスト投函/時間指定・代金引換の利用不可)宅配便
ヤマト運輸の宅急便で配送となります。
送料:本州630円(税込)/北海道・沖縄・離島1,250円(税込)
5,000円以上のお買い物は送料無料
(受け取り時に要サイン・配達時間帯の指定可能)お届けの時間帯は下記からご指定いただけます。
(1)午前中 (2)14~16時 (3)16~18時 (4)18~20時 (5)19~21時- ※配送先の地域によっては時間指定のご希望に添えない場合もございます。
- ※メール便で配送の場合、荷物はポスト投函となります。
- ※年末年始、ゴールデンウイークなどの繁忙期は通常より配送が遅くなる場合がございます。
- 長期不在・受取拒否について
配達時にご不在の場合はポストに不在票が投函されます。
不在票を確認されましたら、出来る限り早めに運送業者にご連絡の上、再配達の手続をお願い致します。
長期不在・受取拒否等により荷物が返送された場合、発送・返送によって生じた往復の送料をお客様にご請求させていただきますのでご注意下さい。- ※配送業者指定の保管期限が過ぎますと、受取拒否とみなされ当店へ返送となります。
- ※保管期限は通常、初回配達日より7日間となります。
- 在庫について
掲載商品は他サイトでも販売を行っているため、在庫管理のタイムラグやメーカーの在庫変動などによりご用意が出来ない場合がございます。
万が一、ご注文いただいた品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡の上で該当商品をキャンセルさせていただき、在庫がある商品のみをお届けさせていただきます。- 会員登録について
登録料、年会費等は一切かかりません。会員のお客様にはお買い物の度に100円につき1ポイントを還元し、次回のお買い物から1ポイント1円としてご利用いただくことが可能です。
また、ご希望の方には限定クーポンやセール情報、入荷案内などお得な情報をメールマガジンでお知らせいたします。- メールについて
当店からのご連絡メールが迷惑メールと判断される場合がございます。
万が一、ご注文確認のメールが確認出来ない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認ください。
ドメイン指定受信を設定されている場合は、当店からのメールが届きません。ドメイン指定の解除もしくは、当店のドメイン「@betys.jp」を受信許可に設定してください。
各携帯会社ごとのドメイン指定受信方法については、メールの設定方法についてをご覧ください。
メールが届かない、登録アドレスが間違っている場合は、大変お手数ですが、注文確認メールが届かない旨と、「お名前・ご注文日時」を当店までお知らせください- クーポンについて
BETY'Sでは関連サイトやメールマガジン等でお得なクーポンを発行しています。クーポンコードをお持ちの方はご注文の際に「お支払方法・お届け時間等の指定」画面の下の方にある「クーポンを利用する」にチェックを入れ、クーポンコードを半角英数字でご入力下さい。
- ※クーポンを使用する場合は会員ログインをして下さい。登録がまだの方は会員登録よりご登録ください。
- ※注文後にクーポンやポイントの割引の適用はできません。予めご了承ください。
- 返品・交換について
ご注文後の返品・返金はお受けできません。
初期不良の場合のみご到着より7日以内にご連絡をいただければ新しい商品と交換をさせていただきます。
その場合は弊社へご連絡の上、送料着払いで商品をご返送下さい。
弊社への連絡や承諾無しに一方的にご返送されました場合は交換や返金・キャンセル等の対応は一切出来ませんので予めご了承ください。- ※以下の場合はご対応できませんのでご了承ください。
- ・サイズやカラー選択ミスなどの注文の間違い
- ・サイズが合わない、想像と違っていたなど
- ・タグなどを外されてしまった場合や付属品を破棄されてしまった場合
- ・お届け後にお客様元で生じた破損や汚損など
- ・お届け後7日以上経過した場合
- ・その他、当店に原因・過失が無いと判断される場合
- 変更・キャンセル
ご注文内容の変更は発送前であればご対応可能ですが、状況によりご希望に添えない場合がございますので予めご了承ください。
なお、お客様のご都合による注文後のキャンセルは原則お受けできません。- クーリングオフについて
クーリングオフは訪問販売や電話勧誘販売などに適用される制度です。
通信販売や店舗などで契約したものは購入する自らの意思をもって契約しているので、クーリングオフ制度は適用されません。
当店におきましてもお客様自らの意思を持ってご注文いただいておりますので、いかなる理由でもご注文のキャンセル・返品交換は固くお断りさせていただきます。何卒ご理解くださいますよう、お願い申し上げます。- お問い合わせ・営業時間
お問い合わせはお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
電話番号:050-3635-8230
(平日:11:00~17:00 土日祝:定休日)- ※ご注文は24時間承っております。